Sıkça Sorulan Sorular
Tesisat hizmetlerimiz hakkında merak ettikleriniz
Genel
İstanbul'un tüm ilçelerine hizmet veriyoruz. Anadolu Yakası ve Avrupa Yakası'ndaki tüm semtlere 7/24 ulaşım sağlıyoruz. Kadıköy, Beşiktaş, Şişli, Ümraniye, Ataşehir, Bakırköy, Pendik ve diğer tüm ilçelerde aktif ekiplerimiz bulunmaktadır.
Evet, 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz. Hafta sonları, resmi tatiller ve bayramlarda da acil tesisat ihtiyaçlarınız için arayabilirsiniz. Acil durumlar için ek ücret uygulanmaz.
Evet, İstanbul genelinde ücretsiz keşif hizmetimiz bulunmaktadır. Uzman ekibimiz adresinize gelerek sorunu yerinde inceler ve size detaylı fiyat bilgisi sunar. Onayınız olmadan herhangi bir işlem başlatılmaz.
Evet, tüm işçilik ve montaj hizmetlerimize garanti veriyoruz. Garanti süresi yapılan işin türüne göre 1 ile 3 yıl arasında değişmektedir. Kullandığımız malzemelerin de ayrıca üretici garantisi bulunmaktadır.
Ödeme
Nakit, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Kredi kartına taksit imkanı da sunuyoruz. Büyük projelerde ödeme planı oluşturulabilir.
Fiyatlarımız yapılacak işin kapsamına, kullanılacak malzemeye ve iş süresine göre belirlenir. Keşif sonrası net fiyat bilgisi verilir, onayınız alındıktan sonra işe başlanır. Gizli maliyet uygulamıyoruz.
Doğalgaz
Doğalgaz kaçağının en bilinen belirtisi çürük yumurta veya kükürt kokusudur. Bunun yanı sıra gaz sayacının normalden hızlı dönmesi, boru bağlantı noktalarında hışırtı sesi duyulması da kaçak belirtileridir. Kaçak şüpheniz varsa hemen pencereleri açın, elektrik anahtarlarına dokunmayın ve bizi arayın.
Doğalgaz tesisatının yılda en az bir kez yetkili servis tarafından kontrol edilmesi önerilir. Özellikle kış mevsimi öncesinde yapılan kontroller, hem güvenliğinizi sağlar hem de olası arızaların önüne geçer. Düzenli bakım enerji tasarrufu da sağlar.
Kombi
Kombi bakımının yılda en az bir kez yaptırılması önerilir. İdeal zaman kış mevsimi başlamadan önce, yani Eylül-Ekim aylarıdır. Düzenli bakım kombinin ömrünü uzatır, enerji verimliliğini artırır ve olası arızaları önler.
Baymak, Buderus, Vaillant, Bosch, Demirdöküm, Protherm, Viessmann, Ferroli, Ariston, Alarko, Eca ve diğer tüm markalarda kombi servisi veriyoruz. Orijinal yedek parça kullanarak kaliteli hizmet sunuyoruz.
Su Tesisatı
Su kaçağının belirtileri arasında su faturasında anormal artış, duvarlarda nem ve küf oluşumu, zeminde ıslaklık, su sayacının evde su kullanılmazken dönmesi ve duvarlardan su sesi gelmesi sayılabilir.
Modern su kaçak tespiti termal kamera, akustik dinleme cihazları ve kameralı boru inceleme sistemleri ile yapılır. Bu yöntemler sayesinde duvar ve zemin kırmadan kaçağın tam yeri tespit edilir. Dedektif Tesisat olarak en son teknoloji ekipmanları kullanıyoruz.
Öncelikle ana su vanasını kapatın ve bulaşık makinesi, çamaşır makinesi gibi cihazları kapatın. Elektrik tesisatına su temas ettiyse sigortayı indirin. Ardından bizi arayın — acil ekibimiz en kısa sürede adresinize gelecektir.
Tıkanıklık
Basit tıkanıklıklarda pompa (açıcı) kullanılabilir. Ancak inatçı tıkanıklıklarda spiral makine veya basınçlı su ile profesyonel müdahale gerekir. Kimyasal açıcılar borulara zarar verebileceğinden uzman müdahale önerilir.
Kanalizasyon tıkanıklığının başlıca nedenleri yağ birikmesi, saç ve kıl birikimi, kağıt ve ıslak mendil atılması, ağaç köklerinin boruya girmesi ve boru çökmesidir. Düzenli bakım ile tıkanıklıkların önüne geçilebilir.
Tadilat
Standart bir banyo tadilat projesi ortalama 7-15 iş günü sürmektedir. Bu süre banyonun büyüklüğüne, yapılacak işlerin kapsamına ve malzeme temin süresine göre değişebilir. Proje başlangıcında size net bir takvim sunuyoruz.
Mutfak tadilat maliyetini etkileyen başlıca faktörler; tesisat değişim kapsamı, seramik/fayans kalitesi ve miktarı, tezgah malzemesi, armatür seçimi ve işçilik süresidur. Ücretsiz keşifle size detaylı maliyet sunuyoruz.
Petek
Petek temizliğinin 2-3 yılda bir yapılması önerilir. Ancak petekleriniz eşit ısınmıyorsa veya alt kısımları soğuk kalıyorsa acilen temizlik yaptırmanız gerekir. Temizlik sonrası ısınma performansında belirgin artış gözlemlenir.
Peteklerin eşit ısınmamasının nedeni genellikle iç kısımda biriken tortu ve kireçtir. Kimyasal petek temizliği ile bu sorun giderilebilir. Ayrıca hava alma vanasını kontrol etmek ve gerekirse hava almak da faydalı olabilir.
Acil
Gece ve hafta sonu acil müdahalelerinde standart ücretlerimizi uyguluyoruz. Ekstra bir acil durum ücreti almıyoruz. Telefonda bilgilendirme yaparak onayınızı aldıktan sonra ekibimizi yönlendiriyoruz.
İstanbul'un merkezi ilçelerine ortalama 30-45 dakikada, dış ilçelerine ise 45-60 dakikada ulaşıyoruz. Trafik durumuna göre bu süreler değişebilir. Tam donanımlı servis aracımızla geldiğimiz için sorununuz tek seferde çözüme kavuşur.
Sorunuza Cevap Bulamadınız mı?
Bizi arayın veya WhatsApp'tan yazın, tüm sorularınızı yanıtlayalım.